• Completo módulo de administración y gestión de pagos de los servicios.
• Liquidación automática de servicios en ciudades y rutas. Para esto se registran los valores acordados con el proveedor o cliente, según el tipo de servicio y características del mismo como así también kilómetros recorridos con funcionalidades algorítmicas de ruteo.
• Cada servicio puede generar diferentes prestaciones y diferentes niveles de gastos ya sea del servicio en si mismo, del cliente, proveedor o de la compañía. A través de líneas de gastos del servicio se generan de manera automática para su posterior manejo financiero.
• Generación de creación de diversas tarifas de acuerdo a los proveedores, tipos de vehículos, clientes y tipos de prestaciones.

• Configurar el sistema para adaptarlo a las necesidades de su empresa y al modelo de negocios.
• Parametrizaciones individuales dependiendo de los clientes corporativos que su organización atienda o presenta convenios.
• Definir para cada vehículo que tipo de servicios y a qué clientes atiende cada uno de estos.
• Parametrizar componentes básicos como estándar de velocidad, zonas, barrios, tiempos de actualización de posición de los móviles.
• Identificar de manera rápida lugares de interés comercial, como la dirección de los clientes, puntos de entrega o proveedores.

• Despacho de servicios automáticos.
• Enviar y recibir automáticamente mensajes hacia y desde la Terminal de datos vía GPRS.
• El chofer envía desde el Terminal de datos, el estado en el cual se encuentra el servicio, esto es; libre, en curso, inicia servicio y el fin de servicio.
• Aplicaciones de Ruteo son muy importantes para indicarle al chofer el mejor camino a tomar para llegar a su servicio y para abonar los servicios a los proveedores. El Departamento de Operaciones dispondrá de una herramienta muy importante para la liquidación de servicios a los proveedores y optimización de sus recursos para tomar mejores decisiones.
• Controlar ingresos, paradas momentáneas de los funcionarios y salidas a través del Terminal.

• El sistema brinda el tiempo de llegada de los móviles al servicio solicitado. Este tiempo es informado al cliente al momento de su llamada.
• Control de cumplimiento de tiempos de atención y de llegada. El sistema anticipa y alerta al operador de situaciones de no cumplimento de tiempos para tomar rápidas decisiones.
• Administrar la cola de servicios, con seguimiento del estado de cada uno de los móviles y de los servicios.
• Verificación automática de llegada del chofer al destino con generación de incidencias.
• Agenda de servicios para llamados con anticipación.
• Control total de la operativa de una manera rápida y sencilla a través de la segmentación de la ciudad en zonas. Se controla la operativa de una manera simple, amigable y sencilla a través de indicadores, estados y colores.
• Generación de incidencias del servicio/operadores y choferes con comentarios automáticos y manuales entre estos y clientes.
• Consultar todos los eventos ocurridos en servicios realizados, con detalle del tipo de servicio, horarios de cada una de las etapas y comentarios especiales que se registraron.

 

• Encuestas de satisfacción, notificación de activación de servicio al cliente por SMS y consulta por SMS de estado del servicio.

• Una gran cantidad de reportes e información estadística es generada lo cual le permitirá controlar y gestionar la administración de los servicios, proveedores, choferes y todo lo concerniente a sus indicadores de gestión.

• Acceso vía Web de la información del sistema para clientes, gerentes y funcionarios con diferentes niveles de acceso e información.

• Contamos y preparamos mapas vectoriales digitalizados para instalarlos directamente en su sistema de la ciudad que su empresa necesite.